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      撒貝寧探訪敷爾佳!

      品牌 李杏 資深記者 ·  2023-11-13
      一個北方美妝企業的另一面。

      11月8日,北境雪城、哈爾濱。

      在飄落的白雪間,央視新聞總臺主持人撒貝寧、王嘉寧一同來到敷爾佳·北方美谷,開啟一場“尋美”之旅。

      “這竟然是一家化妝品企業?”“不是科幻大片現場?”“簡直隨處可見創新、智能之美?!痹谘胍曅侣勥@場“科技妝點東方美”的直播中,撒貝寧連連為眼前所見所聞驚嘆。

      撒貝寧看到的敷爾佳,究竟有何不同?在撒貝寧為敷爾佳“蓋章”時,值得行業探究的,或更多關于以下三問。


      敷爾佳有何研發實力?

      “敷爾佳有何研發實力?”這是常見于部分文章中的疑問,人們目睹它的快速發展,樂于以審判主義視角否認這家企業的技術實力。

      11月8日,伴隨著撒貝寧的視角,我們看到了敷爾佳的另一面。

      在這一面中,敷爾佳的“自研自發”得以揭曉。

      當天14時15分,隨著運用生物識別技術的掌紋感應門開啟,閱廠無數的撒貝寧看到眼前一幕還是發出了贊嘆:“這仿佛是一個科技旅游景點?!?/p>

      “其實,這是我們的研發大樓,歷時兩年打造,包括研發、質量檢測實驗室等,整個大樓共計71道門,每一道門都代表著敷爾佳對每個環節的層層把控?!敝辈ブ?,敷爾佳常務副總經理孫娜介紹,從原料開發、篩選——配方研究、開發——包材質檢——產品質控,每一類實驗室功能各不相同,涉及化妝品開發的各個環節。

      在撒貝寧的探訪中,可以發現,在每一環節敷爾佳都有相應創新,如:

      • 自研植物提取物。敷爾佳首席技術官王巍介紹,敷爾佳一直在運用新的提取方式開發植物提取物,其中之一便如自研植物原料積雪草提取物。早在2019年,以“積雪草提取物”為核心成分的敷爾佳積雪草舒緩修護貼已面市。

      • 深耕超分子技術。“超分子技術兩次獲得諾貝爾獎,可以把它理解為拼樂高,把不同的化學物質理解為樂高組件。通過超分子技術,可以把這些物質拼成大家想要的形狀,并形成一個相對穩定的結構,這種特定的形狀和結構會帶來特定的功能?!敝辈ガF場,哈爾濱工業大學(校本部)教授、博士生導師張嘉恒表示。

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      • 又如創新膜布。“世界面膜看中國,中國面膜看敷爾佳,敷爾佳面膜產品受到歡迎的背后,與膜布的不斷創新密不可分?!?/p>

        王巍介紹,敷爾佳一直在不斷篩選適合不同精華液的膜布,不斷研究如何提升膜布保水性能、儲存更高含量精華,找尋并開發有更強滲透力及更親膚的膜布,最終以提升用戶的使用感。

        “每一款面膜,敷爾佳都會選用上百種膜布做測試,百里挑一,選出各項指標更好的那款。

      這些,其實只是敷爾佳“自研自發”的一個切面,直播中,伴隨著央視新聞的多視角,敷爾佳的“內外協同”體系也得以展露。

      當天央視新聞也探訪了敷爾佳與東北林業大學打造的產學研基地,在基地原材料實驗室,東北林業大學化學化工與資源利用學院教授、博士生導師趙修華介紹了相關產學研成果。

      • 如對細葉杜香的開發?!凹毴~杜香是屬于東北的特色資源,我們通過綠色植物提取技術,分離純化原材料,得到了提取率更高的細葉杜香精油,可廣泛用作護膚品的香精香料?!?/p>

      • 如開發細菌纖維素膜布?!袄w維素一般來源于木材,屬于植物類纖維素;但我們的這種纖維素來源于微生物分泌后的纖維素,屬于納米材料,具有持水能力強、膚感好、環保等優點?!?/p>

      談及基地的創新研究,直播中的趙教授似乎停不下來:“研究有很多,都是希望通過綠色提取方法開發特色植物資源?!?/p>

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      不止是與東北林業大學合作,敷爾佳已與哈工大(深圳)、江南大學、四川大學、中國科學院昆明植物研究所等高校及科研院所開展了產學研合作項目,涵蓋III類醫療器械產品、新原料、新型植物提取物等多方面研究。

      對敷爾佳而言,它深知,在科技制勝的研發時代,必須得通過實打實的研發投入鍛造自身的競爭力。


      敷爾佳的“先進智造”體現在哪?

      2018年,世界經濟論壇與麥肯錫咨詢共同開啟了“燈塔工廠”評選,它們通過篩選“世界上最先進的工廠”,從而打造具備示范效應的智能化范例。

      在11月8日央視新聞的直播中,除讓人了解到敷爾佳研發力的一面,其“智造”也依稀讓人看到了化妝品“燈塔工廠”的模樣。

      一是完全數控的智慧倉儲管理系統。

      這不是對敷爾佳的簡單夸贊,而是看到10347個立體貨架通過數字系統準確無誤地傳輸貨品、看到可存放一億三千多貼面膜的貨物箱自動傳送、看到眾多機械臂在頭頂揮舞的直觀感受。

      “倉儲中心竟然也這么有科技感?!比鲐悓幵俅胃袊@,來這真的感受到科技力量帶來的變化。

      儲存運營部主管張杰介紹,敷爾佳僅倉儲中心便占地5787.64㎡,層高24米,已實現成品自動分類、碼垛、入庫、分揀,物流簽封貼以及智能輸送。


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      二是以智能系統輔助的產品管控體系。

      以面膜原材料中含量最高的水為例,敷爾佳從生產水這一步開始便建立了高標準。

      一般而言,行業中采用的水大多選用國家藥典、歐美藥典的規定的用水標準,即純化水,但敷爾佳卻使用率成本更高的生產用水。


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      “這是經過復雜工藝逐級過濾的用水?!狈鬆柤压こ滩拷浝硎泛畺|解釋道。

      直播現場,史寒東與撒貝寧進行了一場關于檢驗水質的“水導電”實驗。實驗中,他們選用生產用水、飲用水作為兩組對照組,經試驗,敷爾佳所用的生產用水并不導電。

      “水中雜質越多,導電性能越強?!笔泛畺|解釋,這可以驗證敷爾佳的生產用水雜質含量微乎其微。

      除展現用水這種細微處的高要求外,在直播中,敷爾佳還展示了產品從源頭到出廠的“四性測試”和“十道安全把關”。


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      所有操作,都只是為了保障一張面膜、單個產品的高質量。

      “似乎看到了一個卷出天際的品牌?!敝辈ブ?,有網友留言,以前不了解,今天才看到敷爾佳所走的每一步,看出了敷爾佳對市場的敬畏。


      敷爾佳要如何打造品牌?

      無論是精進研發,還是升級智造,最終都是為品牌服務。但敷爾佳想打造怎樣的品牌?

      直播中,撒貝寧也向敷爾佳公司董事長兼總經理拋出了同樣的問題

      在張立國看來,敷爾佳想做的,是專注自身,走向世界?!盎瘖y品市場競爭日益激烈,中國化妝品的底氣來自哪兒?一是民族自信;二是聚焦與專注,一代人要有工匠精神,要做好一件事,要持之以恒地進行技術創新,參與國際舞臺的競爭,不要輕易觸碰其他行業?!?/p>

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      張立國談了許多關于品牌發展的戰略思考,在這種前沿目光下,敷爾佳在具體戰術上自然而然也會為實現戰略目標而發力。

      擴充研發隊伍、加大研發力度是其中之一。在張立國勾勒的藍圖里,技術創新是永恒的主題。

      其二則是持續生產出超越消費者預期的產品。

      他表示,當下的時代,人們求新、求快,喜歡好看的、好玩的,但化妝品的開發,最終要回到本質——滿足人們變美的預期。

      《化妝品觀察》了解到,截至目前,敷爾佳更迭了16種不同類別的產品,產品sku已達40多個。

      在最新推出的產品中,敷爾佳復顏凝時抗皺面膜(簡稱抗皺面膜)便受到許多用戶的自來水。該產品定制了抗皺原料維芙顏(乙?;?8+精氨酸/賴氨 酸多肽+二肽二氨基丁酰芐+基酰胺二乙酸鹽組成),采用了特殊水制工藝的桉樹纖維膜布,是敷爾佳的又一迭代產品。

      “感受到了敷爾佳的科創之美。”直播中,在最后參觀敷爾佳品牌館時,撒貝寧表示,整個一圈體驗下來,最大的感觸就是這里隨處可見的“創新”之美和“智能”之美,“國貨品質越來越精益求精,中國品牌正在見證中國之美。


      一個北方品牌的創與闖

      在多次驚嘆敷爾佳·北方美谷的科技力,在見聞敷爾佳各類實驗室人員所作所為后,一個此前鮮為人知的敷爾佳已躍然于眼前。

      這是敷爾佳最近才有的改變嗎?顯然不是。從它的誕生、走紅、壯大路程來看,它一直如此。

      人們流傳它走紅于醫用敷料市場的崛起,卻未關注它在這片市場興起前,敷爾佳已率先研發出敷料產品。

      人們流傳它爆紅于大量營銷,卻未關注在電商平臺崛起時,它率先搶占了該賽道,并因產品真正好用跑了出來。

      人們唱囂著它研發投入不足,卻不看它構建的綜合研發體系,不談它的技術創新。

      人們樂于為它貼上標簽,也喜聞樂見一家企業被“炮火”攻擊的故事。但事實求是地講,若無技術創新、若未抱著長行者的形態,敷爾佳何以耗費兩年時間去構建支撐研發創新的硬件裝備;何要與近十所高校、科研院校合作,堅持不懈地推出創新應用成果。

      從2017年至今,敷爾佳真正成立只有6年,若算上前身,也不過20年。20年,這家企業在進步、在迭代;在窮盡每一種可能,推動企業微小的進步。

      如劉慈欣所說:“帶著永不熄滅的想象力,去探索未知世界”。


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